sexta-feira, 5 de abril de 2024

Canal de comunicação via whatsApp nas unidades de Saúde

 


Foi aprovado durante sessão na Câmara na última semana, a proposta, de autoria do vereador Mariano Teixeira (PP), que requer do Poder Executivo a disponibilização de um aparelho celular para cada unidade de saúde do município, bem como a criação de um canal de comunicação direto com a comunidade através do WhatsApp.

A proposta visa modernizar e facilitar a troca de informações com a população, fornecendo mais um meio de comunicação com os usuários, principalmente para questões administrativas, tais como dúvidas sobre procedimentos realizados nas unidades, agendamentos, localização dos pontos de vacinação, tempo de espera por consultas especializadas, resultados de exames, confirmações de viagens, além de servir como uma conexão direta com a secretaria de saúde.

De acordo com Mariano, algumas unidades de saúde estão sem telefone há mais de um ano, o que significa que a comunicação com o posto precisa ser realizada através dos telefones celulares particulares das servidoras. "Vamos aproveitar essa questão estrutural para resolvê-la de forma definitiva. Se a prefeitura adquirir um aparelho de celular para cada um dos ESFs, Policlínica e Centro Materno, e estabelecer um canal de WhatsApp para comunicação direta com a população da região, abrangendo dessa forma, desde marcação de consultas até outras demandas das unidades", destacou.


"Já faz algum tempo que estamos cobrando da secretaria de saúde uma ação mais efetiva em relação a este problema. Essa medida visa melhorar a acessibilidade e a qualidade dos serviços de saúde oferecidos à população, além de que vários municípios gaúchos já adotaram esse sistema e estão funcionando muito bem", concluiu Teixeira.

Foto: Vereador durante visita as unidades de saúde

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